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¿Aún no tienes SAP SAP Business One y quieres practicar lo que vas aprendiendo en el curso? te ofrecemos un Ambiente de práctica con Base de datos SQL, que te permitirá acceder, interactuar y realizar prácticas de todos los módulos de SAP Business One, con ejercicios completos que podrás realizar a tu propio ritmo.

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Fundamentos del Módulo CRM de SAP Business One

 

¿Por qué tomar este curso?  

Actualmente más empresas se suman al uso de SAP Business One, una herramienta diseñada para ser una solución flexible y extensible. En este sentido, las empresas buscan cada vez más contratar recursos que conozcan y manejen dicha herramienta. Los estudiantes universitarios deberían tener más opciones disponibles de agregar un plus a su hoja de vida y actualmente existen pocas opciones de capacitación en el mercado que enseñen este sistema. 

En el mercado existe mucha demanda para contratar consultores o expertos en SAP Business One, con experiencia y certificados de cursos, puesto que existen pocos recursos con las habilidades formadas para la administración y soporte del sistema.  

Al presente, las empresas deben ser más competitivas en el mercado, contar con un CRM desde el momento en se hace contacto con el cliente hasta el momento que hace la facturación, sumado a un servicio de equipos de garantías post-venta en un solo ERP es el punto ideal para la mejora de procesos, en SAP Business One estos procesos están muy bien definidos y aportan la solución al problema.  

A quién va dirigido  

  • Estudiantes universitarios: administrativos, contables, informáticos, comerciales, industriales, de sistemas/informática, o carreras afines. 
  • Profesionales auditores contables, vendedores, analista de datos, gerente de ventas, gerente de compras, jefe de ventas, ingenieros industriales, analista de sistemas o carreras afines. 
  • Cualquier persona que quiera capacitarse en la herramienta SAP Business One, interesado en desarrollar competencias avanzadas para manejar el proceso de CRM con SAP Business One de una manera más óptima.  

  

¿Cuál es el objetivo del curso?  

En este curso aprenderás a:  

  • Gestionar potenciales negocios, actualizando el progreso de las negociaciones, analizando cada etapa del proceso de ventas y generando informes.   
  • Realizar un seguimiento y un análisis de las oportunidades pendientes, según el progreso de actividades, como reuniones, negociaciones y otros procedimientos del pipeline de ventas.  
  • Proyectar los beneficios potenciales del proyecto, determinando la prioridad de las actividades de ventas, a través de los métodos de pronóstico del sistema.  
  • Procesar una oportunidad de ventas desde la creación y configuración de campos, la actualización y la gestión de informes hasta el cierre, mediante las diferentes fichas de la ventana Oportunidades.  

 

¿Cuáles son los contenidos del curso?   

En este curso se incluyen tres temas nuevos referentes a las mejoras de la versión 10 en el módulo de CRM de SAP Business One.  

Para el módulo de Fundamentos del Módulo CRM de SAP Business One se aprenderá a registrar y hacer uso de:   

  • Oportunidades de Ventas  
  • Actividades Asociadas a Oportunidades 
  • Documentos Asociados a Oportunidades  
  • Informes de Oportunidades  
  • Pipeline de Oportunidades  
  • Crear etapas de la oportunidad  
  • Mejora de la versión 10  

¿Qué conocimientos previos requiero?    

  • Conocimientos básicos en computación. Saber conectar equipo personal a Internet, abrir un explorador, abrir un PDF, descargar un PDF. 
  • Se recomienda manejo básico de MS Office: Word, Excel. 
  • Contar con una cuenta de correo, saber crear una carpeta en el escritorio del computador para almacenar los manuales del curso. 
  • Conocimientos básicos de cómo funciona en la vida cotidiana una venta a cliente, una compra a proveedor, manejo de un servicio postventa con equipos en garantía. 

¿Qué requisitos técnicos mínimos necesito?  

Un equipo: notebook o PC con conexión a Internet, audio y sonido para reproducir videos, que tenga instalado lector de PDF, Word y Excel preferiblemente.  

¿Qué tiempo de duración tiene el curso?  

  • Total Horas del curso: 2 horas académicas  
  • Dedicación en horas online: 2 horas teóricas prácticas   
  • Dedicación en horas offline: 4 horas prácticas (sugerido) 
  • Tiempo de dedicación sugerido: 30 días, cumpliendo un tiempo promedio de dos días por semana. 

¿Qué te ofrece Celeritech?  

  • Una plataforma responsive, por cual se adaptará fácilmente a computadora, Tablet y móvil.  
  • Puedes descargar la App Kajabi para poder ver nuestros cursos desde tu celular: 
     
  • Videos con el paso a paso de cada uno de los procesos que cuenta con una barra de comando, con la cual podrás iniciar, pausar, adelantar o retroceder el video para visualizarlo a tu preferencia.  
  • En cada sección tienes la opción de incorporar preguntas o comentarios. Las consultas serán respondidas por nuestros expertos en un lapso estimado de 1 día hábil  
  • Cuentas con material de apoyo descargable.  
  • En caso de que desees optar por la certificación de la actividad, deberás completar una evaluación diseñada para medir tus conocimientos del tema.  
  • Una vez aprobada, recibirás por correo electrónico tu certificación.   
  • Puedes contactarnos a [email protected] o (+58) 4122661105